美容院注销不退钱违法的吗

时间:2024-02-27 23:18:59
美容院注销不退钱违法的吗

美容院注销不退钱违法的吗

美容院注销不退钱违法的吗,美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所,是现下很多人都喜欢的,但是也是花费较高的,以下美容院注销不退钱违法的吗?

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法律分析:美容院不退钱是否违法,需要根据具体情况分析。主要要看双方是否有合同约定,如果合同约定购买方可以随时退款,那吗美容院不退款就违反法律规定;如果美容院存在违反合同约定的行为,致使合同目的不能实现,购买方可以要求解除合同并退款,此时不退钱,则属于违法行为;如果合同约定因购买方原因要求退款,美容院不予退款,此时,不退款不属于违法行为。

【法律依据】《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。

当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。

第五百六十三条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。 第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。

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美容院不退钱违法,可以先与美容院进行协商,协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去法院进行起诉处理。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

可参照下述法规投诉或起诉该商家:

1、按消费者保护法是可以退的,但美容店肯定没那么容易答应你,做好他们用各种理由搪塞你的准备。

2、这时候你态度要强硬,强调消费者有选择、取消服务的自由 ,他们不怕就勇敢地向消协投诉,12315投诉。

3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

4、第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

扩展资料:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 国家工商行政管理总局令 第 51 号 合同违法行为监督处理办法 第九条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任: (一)造成消费者人身伤害的责任;

(二)因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;

(三)对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;

(四)因违约依法应当承担的违约责任;

(五)依法应当承担的其他责任。 第十条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的,

经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任:

(一)违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额;

(二)承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任;

(三)其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。 第十一条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的',经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:

(一)依法变更或者解除合同的权利;

(二)请求支付违约金的权利;

(三)请求损害赔偿的权利;

(四)解释格式条款的权利;

(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;

(六)消费者依法应当享有的其他权利。

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美容院退款:不打无准备之战

不同网络平台上都有很多盆友主动或被动的去美容院消费被骗的经历。包括我的家人也因为美容院的各种销售手段而无奈办了卡,回家后又极度后悔。

首先看到这些案例我作为一个美容行业工作者是感到非常羞愧又非常愤怒的,这也是我为什么退出美容行业将近一年又选择回来的内在原因。

我和我家人都是美容专业的,我们都热爱这个行业,现在不能因为行业的某些老鼠屎就坏了整个美容行业啊,更不能毁了我对美业最初的热爱。

所以我输出美容相关干货来帮助消费者分辨“老鼠屎”,让市场自然而然的淘汰这些渣渣。花了三天时间给大家整理出以下内容(以下内容给大家提供具体方向)

朋友,你要知道一:收集商家不良证据

不管你是因为消费中受到利益伤害还是因为感觉被忽悠被逼无奈办了卡而后悔,你的退卡权都是正当而自由的。

而当你有想退卡的想法时,后续与商家的一切对话或者行为甚至商家的不合理点你都要留个心眼,通过拍照、视频、录音等办法保留证据,包括你过敏、受伤、财产安全、消费单、商家不合法行为等证据。

我们本着不占商家便宜但做足准备的前提去与商家协商退卡或者赔偿事宜,而协商的资本就是以下你要仔细看的内容。

你要知道二:识破商家的借口

属工商局管辖:当你说出要退卡时,商家可能会说卡已经卖出去了不能退,这种预付卡属于预付费形式,是很有可能损害消费者利益的,不退卡就是一种。

解释权归本店所有。合同上说了不退不换。要么换成别的护理。或者是把你消费过的护理按原价换算后再把剩余的钱退给你。

等等这些利于商家而加重消费者责任的条款都是霸王条款,你可以理直气壮的告诉商家这是不合法的。以下合同相关内容都是可在工商局投诉的。

可能他还会说:老板换了,不归我们管了,或者答应退却一直拖延。照样是他的问题且可投诉

你还要知道三:找到商家的不合法点

属工商局管辖:美容行业的法规与市场目前还是矛盾的,市场上功效性化妆品大受消费者喜爱,但法律规定不宣称化妆品的治疗效果、不改善皮肤结构与功能。所以仔细找找商家广告的漏洞,比如给顾客看的项目手册、产品册、宣传广告。

物价局:美容院项目或者产品市场价格是非常不透明的,同样的项目、产品,换张脸在不同美容院价格相差可达数倍甚至数十倍,具体可以在线上找当地物价局咨询下。

税务部管辖:偷税漏税,商家应该没有主动给你提供发票的吧!这个也是可以投诉的哦。

工商局、卫生局管辖:还可以去天眼查上看看商家经营范围,卫生许可证,是否有违规操作,现在美容院里非法行医的不少啊,包括有破口的行为、激光脱毛等。

美容院的化妆品、操作间于食品药品监督管理局来说就没有合格的,出其不意的话一查一个准。

还可以去国务院小程序上查查该商家化妆品是否合格,备案过期产品是否还在售卖?(平常的护肤品都可以查查有没有备案以保安全哦,很方便。如下图)

消防部门:还有消防问题,这年头能合格的太少了,(消防靠大家,平安你我他)。

以上给大家收罗的信息只是给大家保护自己用的,纯属个人观点,大家仅供参考。不要拿来牟利或者故意伤人,否则会变成自己讨厌的那种人哦。毕竟现实就是没有那么完美,多多少少会有些小问题存在,请客观冷静看待。

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